
售前咨詢(xún)
400-075-1863
售后咨詢(xún)
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)在經(jīng)歷了2019年的“寒冬”之后,在2020年再次迎來(lái)了新生,并且吸引著整個(gè)新零售行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈進(jìn)入這個(gè)賽道之中。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式其實(shí)不難理解,我們可以這樣理解,以社區(qū)為單位,由寶媽或是門(mén)店店主作為團(tuán)長(zhǎng),在線上通過(guò)社群、小程序等輔助用戶(hù)進(jìn)行拼團(tuán),線下完成交付。在整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式中,團(tuán)長(zhǎng)是其中有著鏈接作用的一個(gè)環(huán)節(jié),它是用戶(hù)與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之間很重要的一個(gè)紐帶, 平臺(tái)的銷(xiāo)量其實(shí)跟團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力,有著很直接的關(guān)系,團(tuán)長(zhǎng)的成長(zhǎng)也影響著團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展。
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)如何成長(zhǎng)?
現(xiàn)如今我所接觸到的社區(qū)生鮮電商,其實(shí)就可以看做是團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)??梢廊挥泻芏嗟膭?chuàng)業(yè)小白想加入其中,卻并不了解團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)群體,是如何發(fā)展的。
萌芽期:2015年左右
早在社區(qū)團(tuán)購(gòu)還為完全起步的時(shí)候,團(tuán)長(zhǎng)這一群體就已經(jīng)產(chǎn)生了。那時(shí)團(tuán)長(zhǎng)的主要構(gòu)成,一部分是在小區(qū)內(nèi)微信群里賣(mài)水果、小吃的微商,另一部分是為了方便顧客下單,而建了微信群的社區(qū)店店長(zhǎng)。
這個(gè)階段的“團(tuán)長(zhǎng)”有著自主自發(fā)性,而且是根據(jù)自身的實(shí)際情況出發(fā)的,畢竟以前的零售行業(yè),還是一種“人找貨”的狀態(tài)。但自從有了微信群,突然發(fā)現(xiàn)可以24小時(shí)賣(mài)貨,效果還不錯(cuò),客情還越來(lái)越好了。
長(zhǎng)成期:2016年下半年
2016年可以看做是“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的元年,在長(zhǎng)沙的街頭社區(qū)中,以你我您,興盛優(yōu)選為首的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,第一次發(fā)展了這一商機(jī),并開(kāi)始在長(zhǎng)沙規(guī)?;膹?fù)制。
他們也是借助微信的社交環(huán)境,通過(guò)使用小程序等營(yíng)銷(xiāo)工具提升銷(xiāo)售效率,開(kāi)始挖掘和培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)。這時(shí)候,原來(lái)很多的傳統(tǒng)微商就選擇轉(zhuǎn)型成了更為務(wù)實(shí)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),通過(guò)獲取傭金,來(lái)提高自己的收入。
擴(kuò)散期:2018年
到了2018年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式已經(jīng)接近成熟,并且走出長(zhǎng)沙市場(chǎng)?!靶〕绦颉北l(fā),電商各類(lèi)SAAS工具大量應(yīng)用,譬如群接龍,代金券等,長(zhǎng)沙社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)逐漸火熱。團(tuán)長(zhǎng)在各種營(yíng)銷(xiāo)工具的賦能下,能夠更好的帶貨,成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中的“頂梁柱”。
二、未來(lái)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)會(huì)有怎樣的發(fā)展?
社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,團(tuán)長(zhǎng)這一群體,無(wú)論是規(guī)模上還是業(yè)務(wù)上,都已有一個(gè)較為完整的體系,我們也不能夠簡(jiǎn)單的將團(tuán)長(zhǎng)看做是微商。伴隨著社群團(tuán)購(gòu)模式被更多人看好,在未來(lái)團(tuán)長(zhǎng)群體的規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大,職業(yè)化或成為團(tuán)長(zhǎng)的發(fā)展方向之一。
1,團(tuán)長(zhǎng)兩級(jí)化明顯
未來(lái)團(tuán)長(zhǎng)的能力會(huì)更加被看重,優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng),自然是各家社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái),所爭(zhēng)搶的對(duì)象,但是不見(jiàn)得每一位團(tuán)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力都被看好,就會(huì)導(dǎo)致兩極化明顯。平庸的團(tuán)長(zhǎng)依附于平臺(tái),職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)卻只忠于自己。
平庸的團(tuán)長(zhǎng),因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),所以無(wú)法獨(dú)立獲得供應(yīng)鏈資源以及用戶(hù)支持,只能依附于平臺(tái)而生。而優(yōu)秀的職業(yè)團(tuán)長(zhǎng),無(wú)論何時(shí),他都能找到優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng)者和服務(wù)供應(yīng)者,或者被更大的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所看重。
職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)知道自己生存的根基在于社區(qū),他們會(huì)更加看重自己精心樹(shù)立的形象以及口碑。
2.開(kāi)啟新時(shí)代渠道模式
團(tuán)長(zhǎng)及社區(qū)電商,他們所代表的快消品“預(yù)售”模式,在未來(lái)也會(huì)開(kāi)啟一個(gè)新時(shí)代的渠道模式?,F(xiàn)在大部分區(qū)域還是傳統(tǒng)的現(xiàn)售模式,本質(zhì)是商品的多層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)再進(jìn)行銷(xiāo)售,訂單與物流是一體不可分割;而社區(qū)團(tuán)購(gòu)做特有的預(yù)售模式,將訂單和物流分成2個(gè)環(huán)節(jié),并且降低了庫(kù)存成本。改變了渠道成本結(jié)構(gòu),未來(lái)也會(huì)將逐漸反向影響到產(chǎn)業(yè)鏈上游的品牌商。
3.團(tuán)長(zhǎng)的影響更深遠(yuǎn)
因?yàn)榧夹g(shù)和模式的成熟,團(tuán)長(zhǎng)的組成越來(lái)越多元化,規(guī)模也會(huì)隨之增加,每個(gè)人都能在自己專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,向社區(qū)和親朋好友提供“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”服務(wù),獲得利益。
所以在未來(lái),想要發(fā)展社交電商的品牌企業(yè)也應(yīng)該思考,自己的團(tuán)隊(duì)為何不能在微信生態(tài)上為自己的品牌代言、銷(xiāo)售并獲利?作為企業(yè),能否提供適合的產(chǎn)品,能否提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)和賦能自己的團(tuán)隊(duì)?
4.職業(yè)化團(tuán)長(zhǎng)或成為未來(lái)產(chǎn)品推廣主力
團(tuán)長(zhǎng)的社區(qū)流量,是線上線下結(jié)合的、有溫度、有影響力的流量,這是一種優(yōu)質(zhì)的流量。
一個(gè)職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)影響一百個(gè)家庭,你的新品如果能鏈接1000個(gè)團(tuán)長(zhǎng),那意味著你的產(chǎn)品和品牌有機(jī)會(huì)直接走進(jìn)10萬(wàn)個(gè)家庭。毫無(wú)疑問(wèn),這是未來(lái)最有想象力和吸引力的推廣方式了。